Chính sách đổi trả hàng

Qúy khách hàng được quyền kiểm tra hàng trước khi nhận.

1. Những trường hợp được đổi trả hàng:

- Hàng bị lỗi do nhà sản xuất không sử dụng được

- Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách của công ty

- Hàng giao không đúng mẫu mã

Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao nhận xác nhận tình trạng hàng ngay tại chỗ và yêu cầu đổi trả. Còn không khách hàng phải báo ngay tình trạng hàng bị lỗi trong vòng 24h kể từ lúc nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới

2. Điều kiện và quy định đổi trả:

- Sản phẩm còn đầy đủ tem mác, không bị trầy xước, móp méo,  đổ vỡ..

- Thời gian đổi hàng không quá 3 ngày kể từ khi nhận hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng hoặc biên lai ký nhận của bên giao hàng).

- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như biên nhận, hóa đơn, phiếu giao hàng, ....